La función de dirección en una empresa consiste en combinar los recursos con los que cuenta, tierra, trabajo, capital, con el fin de conseguir los objetivos establecidos. Esta función persigue ser eficaz y eficiente, es decir, conseguir los objetivos marcados con el mínimo de recursos posibles o con la combinación óptima de éstos. También incluye las tareas de transmitir información y tomar decisiones.
Los estilos de mando, se clasifican en:
- Estilo Autoritario.La dirección órdenes y los empleados obedecen. El grado de autoridad es máximo.
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- Estilo Participativo.Hay un equilibrio entre los empleados y la dirección, de forma que la toma de decisiones se consensua. Existe un grado de autoridad medio.
- Estilo Permisivo.Los empleados toman sus propias decisiones, por ser lo suficientemente responsables. La dirección tan sólo controla los resultados. El grado de autoridad e intervención es mínimo.