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5.2 La teoría X y la teoría Y.

Caso práctico

La directora tiene en alta estima a todos los trabajadores de su plantilla. Para aumentar el nivel de motivación de los empleados,  no solo basta aumentar su sueldo sino disponer de más reputación en la empresa, ser reconocido, disponer de flexibilidad horaria, etc.

Sebastián está eternamente agradecido con la confianza depositada en él y procurará no defraudar.

La teoría de McGregor distingue dos modalidades de liderazgo:

  1. Estilo autoritario: aplicación Teoría X: el trabajador es por definición, perezoso. Es necesario estimular económicamente para que sea rentable en el trabajo. Además hay que emplear técnicas de coacción y control.
  2. Estilo participativo o democrático: aplicación Teoría Y: se fundamenta en el comportamiento del trabajador, que consigue por sí mismo poner todos sus esfuerzos para lograr los objetivos de la empresa.

El trabajador “X” considerado holgazán, requiere una dirección autoritaria. Su motivación atiende sólo a incentivos económicos.

El trabajador “Y” considerado responsable, requiere una dirección democrática. Su motivación atiende a aspectos psicológicos y sociales, como el fomento de su colaboración en la empresa.

Pregunta Verdadero-Falso

En el estilo de mando participativo el grado de autoridad es medio. 

Pregunta 1

Pregunta Verdadero-Falso

Según la Teoría X los subordinados serán dirigidos según un estilo autoritario. 

Pregunta 1

Reflexión

Citas para pensar

"El jefe que emplea el látigo es porque no sabe emplear las riendas". Rabindranah Tagore.

Reflexión

Indica la respuesta correcta: Según McGregor:

El trabajador Y solo se motiva mediante estímulos económicos.

El trabajador X solo se motiva mediante estímulos de participación y promoción en la empresa.

Al trabajador Y se le aplica un estilo democrático.

Al trabajador X se le califica como responsable.